Veel Gestelde Vragen
Hoe lang duurt de levering?
Wij hanteren een gemiddelde levertijd van 1–3 werkdagen binnen Nederland en België.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Gratis verzending kan beschikbaar zijn bij geselecteerde bestellingen of acties.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat verkeert.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Neem contact op via support@mpfashion.com met je bestelnummer en reden van retour. Ons team helpt je verder met de retourprocedure.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Na ontvangst en controle van je retourzending wordt het bedrag binnen enkele werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren onder andere:
- iDEAL
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- Bancontact
- Klarna
Zijn alle producten origineel?
Ja, alle producten die verkocht worden via MP Fashion zijn 100% authentiek en zorgvuldig geselecteerd.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zodra een bestelling verwerkt of verzonden is, kunnen wijzigingen niet meer gegarandeerd worden.
Hoe kan ik contact opnemen met MP Fashion?
Je kunt ons bereiken via:
Hebben jullie een sale?
Ja, regelmatig bieden wij exclusieve aanbiedingen en sale-items aan. Houd onze website en socials in de gaten voor updates.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling verzonden is ontvang je automatisch een track & trace code per e-mail.
Zijn jullie producten beschikbaar in meerdere maten?
Ja, de meeste artikelen zijn beschikbaar in verschillende maten. Beschikbare maten worden weergegeven op de productpagina.